Terms & Conditions

১. সাধারণ শর্তাবলী

Barakahstall.com-এ প্রবেশ করে বা অর্ডার দিয়ে আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি, তাই সময় সময় চেক করে নেওয়া ভালো।

২. পণ্য ও অর্ডার

• আমরা শুধুমাত্র অরিজিনাল পারফিউম ও ফ্র্যাগ্রেন্স সরবরাহ করি।
• কোনো পণ্য স্টকে না থাকলে সেটি আপনার অর্ডার কনফার্মের পর জানিয়ে দেওয়া হবে।
• ভুল তথ্য দিয়ে অর্ডার দিলে, আমরা সেটি বাতিল করার অধিকার রাখি।
• মূল্য পরিবর্তন হতে পারে, তবে আপনি অর্ডার কনফার্ম করার পর কোনো অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে না।

৩. ডেলিভারি ও শিপিং

• আমরা সারাদেশে হোম ডেলিভারি দিচ্ছি।
• ঢাকার মধ্যে ২-৩ দিন ও ঢাকার বাইরে ৩-৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
• ডেলিভারি চার্জ নির্ভর করে লোকেশন ও ক্যারিয়ারের উপর।

৪. পেমেন্ট পলিসি

• আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট ও ক্যাশ অন ডেলিভারি সাপোর্ট করি।
• কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট লাগতে পারে।

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

• পণ্য গ্রহণের পর ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে পারবেন, যদি পণ্যে কোনো সমস্যা থাকে।
• পারফিউম একবার ব্যবহার করা হলে রিটার্ন নীতির আওতায় পড়বে না।
• রিফান্ডের জন্য ৫-৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

৬. গোপনীয়তা নীতি

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
• আপনার দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা শুধুমাত্র ডেলিভারি ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৭. কাস্টমার সার্ভিস

আমাদের কাস্টমার সার্ভিস ১০AM – ৮PM পর্যন্ত খোলা থাকে। কোনো সাহায্য লাগলে Barakahstall.com/contact লিংকে যোগাযোগ করুন।